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Expédition

La rapidité et la transparence sont nos points forts ! Grâce à notre grande expérience dans le domaine de la logistique et du commerce électronique, nous savons exactement ce qu'il faut faire pour que les produits commandés vous parviennent le plus rapidement possible. Vous pouvez consulter le statut de votre commande en ligne à tout moment. Les nombreuses possibilités de paiement facilitent les achats - et ce, avec une sécurité maximale.

Les frais d'envoi forfaitaires suivants sont facturés :


Mode d'expédition
Expédition-
forfait
Expédition gratuite à partir de (B2C/B2B)
Marchandises encombrantes
(s'applique toujours)
Postpac Economy8 CHF199/499 CHF20 CHF
Postpac Priority10 CHF299/599 CHF22 CHF
Swiss-Express "Lune"20 CHF-32 CHF

FAQ

Quand/comment vais-je recevoir ma facture ?

Dès que vous avez payé votre commande et qu'elle a quitté notre entrepôt, vous recevez votre facture sous forme de fichier PDF numérique par e-mail. Veuillez conserver soigneusement ce document afin de pouvoir vous y référer en cas d'éventuelles réclamations.


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Si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, vous avez la possibilité de les retourner 14 jours après réception. Si le retour est légitime, vous serez remboursé sur le mode de paiement initial. Pour plus d'informations sur les retours, consultez notre guide des retours.

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